Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

IT-Onsite-Support (m/w/d) – Ihre neue Herausforderung in Frankfurt!

Sie möchten beruflich durchstarten und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Bereich, bei der sowohl Software- als auch Hardwarekenntnisse gefragt sind?

Dann nutzen Sie diese Chance!

Für ein namhaftes Unternehmen in Frankfurt suchen wir eine erfahrene IT-Fachkraft im Onsite-Support.

Mit Ihrem technischen Know-how und der Motivation, in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld mitzuwirken, bringen Sie die besten Voraussetzungen für diese Position mit.

Werden Sie Teil eines engagierten Teams, übernehmen Sie Verantwortung vor Ort und gestalten Sie den digitalen Wandel aktiv mit. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets
Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System
Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.)
Abstimmung mit Hardwareanbietern zur Koordination von Reparatur- und Reklamationsfällen
Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL

Perspektiven

Ein interessanter Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet
Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten
Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr
Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien
Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung
Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens
Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und Entwicklungsprogramme
Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team

Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation
Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld
Selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, sich rasch in neue Aufgabenstellungen und Themenbereiche einzuarbeiten
Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise
Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

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JN -082025-842579

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