Onsite Support Techniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Durchführung von Onsite-Support für Laptops, Desktops, Thin Clients, Smartphones, Tablets und Peripheriegeräte
• Unterstützung bei der Fehleranalyse, Hardwareaustausch und Koordination von Herstellerservices gemäß vorgegebenen Prozessen (SOPs)
• Bearbeitung von Serviceaufträgen im Bereich Managed Phones, Industrial Devices sowie weiterer Endgeräte
• Durchführung von IT-Umzügen, Arbeitsplatzverlagerungen sowie Unterstützung bei Audio-/Video-Rauminstallationen
• Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Zusammenarbeit mit technischen Ansprechpartnern vor Ort

Ihre Vorteile

• Attraktive Vergütung
• Unbefristeter Vertrag, sowie langfristiger Einsatz bei einem namhaften Kunden
• Strukturierte Einarbeitung und klare Arbeitsprozesse
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten im IT-Onsite-Support und Field Service
• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten im IT-Umfeld
• Persönliche Betreuung durch die DIS AG

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erste Erfahrung im Onsite Support, Field Service oder IT-Support
• Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplätzen und Standard-Hardware
• Grundverständnis für Netzwerke, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte
• Führerschein Klasse B
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

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Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072026-1141198, nehmen Sie gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann unter +493411406836 oder franziska.hoffmann@dis-ag.com auf.