Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen

Rechnungswesen & Finanzen Finanzen & Versicherungen

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Vor Ort

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie haben Erfahrungen im Kundenservice, sind kommunikationsstark und begeistern sich für den Bankensektor? Dann haben wir das Richtige für Sie! Wir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d).

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss passende Stellen vor.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Aufgaben

Beantwortung telefonischer Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen
Identifikation von spezifischen Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
Beratung der Stammkunden bezüglich Fragen zum Thema Online-Banking
Neukundenakquise und Nutzung der Vertriebskanäle
Reklamationsbearbeitung

Perspektiven

Spannende Tätigkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option zur festen Übernahme
Umfassende persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
Angenehmes Arbeitsklima
Leistungsorientierte Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge und vielseitige Mitarbeiterangebote

Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit wirtschaftlichem Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation
Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS Office-Kenntnisse
Erfahrungen im Bereich Kundenservice in Verbindung mit einem kompetenten und freundlichen Auftreten

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-839035, nehmen Sie gerne Kontakt mit Herrn Alexander Friemann unter +49 69/668194-221 oder Alexander.Friemann@dis-ag.com auf.

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JN -082025-839035

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