Quereinstieg Kundenberater (m/w/d) im technischen Support
Jobdetails
Kategorie: Rechnungswesen & Finanzen Branche: Finanzen & Versicherungen
Standort: Frankfurt am Main,Hessen
Remote Option: Vor Ort
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Wir von der DIS AG suchen aktuell engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Servicedesk in Frankfurt! Seit über 50 Jahren sind wir erfolgreich in der Personalvermittlung tätig und begleiten Bewerber auf ihrem Weg in eine neue berufliche Zukunft.
Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne am Telefon und möchten sich mit technischen Anliegen beschäftigen? Dann bietet Ihnen diese Position eine tolle Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzusetzen und neue Kenntnisse aufzubauen!
Für unseren Kunden in Frankfurt-Niederrad suchen wir Verstärkung im IT-Support.
Aufgaben
- Bearbeitung von telefonischen IT-Supportanfragen
- Unterstützung von Krankenkassenkunden bei technischen Problemen mit digitalen Services
- Beratung zur Bedienung der Krankenkassen-App und Website
- Versand von Registrierungscodes und Hilfestellung bei der Anmeldung
- Beantwortung von Fragen zu Leistungen und Produkten
Perspektiven
- Unbefristete Festanstellung
- Modernes Büro in Frankfurt-Niederrad
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Urlaub nach Übernahme
Profil
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Berufserfahrung im Callcenter oder technischen Kundenservice wünschenswert
- Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
- Gute Kenntnisse in MS Office
Ref.
JN -112026-1201909