Quereinstieg Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d)

Kategorie: Digital Branche: Gesundsheitswesen

Remote Option: Vor Ort

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie möchten Ihre Kommunikationsstärke in einem technischen Arbeitsumfeld einsetzen? Die DIS AG sucht derzeit Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Kundenservice in Frankfurt! Mit unserer über 50-jährigen Erfahrung in der Personalvermittlung stehen wir Ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.

Sie sind hilfsbereit, haben Interesse an IT-Anwendungen und behalten bei Kundenanfragen den Überblick? Dann bewerben Sie sich jetzt und entdecken Sie Ihre Möglichkeiten im technischen Support!

Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad benötigt Verstärkung im Kundenservice.

Aufgaben

Bearbeitung von telefonischen IT-Supportanfragen
Unterstützung von Krankenkassenkunden bei technischen Problemen mit digitalen Services
Beratung zur Bedienung der Krankenkassen-App und Website
Versand von Registrierungscodes und Hilfestellung bei der Anmeldung
Beantwortung von Fragen zu Leistungen und Produkten

Perspektiven

Unbefristete Festanstellung
Modernes Büro in Frankfurt-Niederrad
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub nach Übernahme

Profil

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Berufserfahrung im Callcenter oder technischen Kundenservice wünschenswert
Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ref.

JN -112026-1201907

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