Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)

Büroverwaltung Finanzen & Versicherungen

Duisburg , Nordrhein-Westfalen

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Jobbeschreibung

Du telefonierst gerne, begegnest Menschen mit Empathie und findest auch in herausfordernden Situationen die passende Lösung?

Wir bei der DIS AG suchen für ein renommiertes Unternehmen motivierte Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) in Duisburg. Dich erwartet ein etabliertes, international tätiges und zukunftssicheres Finanzdienstleistungsunternehmen mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist.

Als Sachbearbeiter im Forderungsmanagement (m/w/d) telefonierst du täglich mit Kunden, analysierst ihre finanzielle Situation und entwickelst gemeinsam mit ihnen tragfähige Rückzahlungsvereinbarungen. Freue dich auf 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage, die Möglichkeit auf bis zu vier Tage Homeoffice pro Woche sowie attraktive Zusatzleistungen.

Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen und deine Bewerbung zu erhalten!

Deine Aufgaben

Telefonische Betreuung von Kunden mit gekündigten Krediten und Analyse ihrer individuellen finanziellen Situation
Erarbeitung passender und nachhaltiger Rückzahlungsvereinbarungen gemeinsam mit den Kunden
Entwicklung individueller Lösungsansätze im Forderungsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick
Kommunikation und Abstimmung mit Kunden, Rechtsanwälten, Beratungsstellen und weiteren Ansprechpartnern
Dokumentation und Bearbeitung von Vorgängen im Rahmen einer serviceorientierten und lösungsorientierten Kundenbetreuung

Deine Vorteile

30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage am 24.12., 31.12. und Rosenmontag
Nach der Einarbeitung bis zu vier Tage Homeoffice pro Woche
Attraktive Zusatzleistungen wie monatlicher Bonus, Verpflegungsgutscheine und ein 13. Gehalt
Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem Auto in Duisburg sowie ein Zuschuss zum Jobticket
Gesundheitsfördernde Angebote wie Bike-Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und regelmäßige Gesundheitsaktionen
Flache Hierarchien, eine offene Unternehmenskultur sowie attraktive Mitarbeiterrabatte

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder als Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d)
Erste Erfahrungen im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder Kreditwesen
Sicheres und professionelles Auftreten am Telefon sowie Freude an der aktiven Kundenkommunikation
Selbstständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Urteilsvermögen sowie Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Gute MS-Office-Kenntnisse und hohe Motivation für eine telefonische Tätigkeit mit intensivem Kundenkontakt

Interessiert?

Der Masterplan für Deine Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Dir passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102026-1179382, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann unter +493411406836 oder franziska.hoffmann@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -102026-1179382

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