Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung

Büroverwaltung Sonstige Branche

Mainz , Rheinland-Pfalz

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Möchten Sie Ihr Fachwissen einsetzen, um Mitglieder bei abrechnungsrelevanten Fragestellungen kompetent zu begleiten und zu unterstützen?

Liegt Ihre Stärke in der Beratung und Kommunikation, und suchen Sie eine Tätigkeit mit direktem Mehrwert für Kunden und Mitglieder?

Dann haben wir hier eine spannende Perspektive für Sie!

Für unseren namhaften Kunden aus Mainz suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenberatung.

Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung sowie in Vollzeit zu besetzen.

Klingt gut? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören!

Ihre Aufgaben

Sie beraten Mitglieder kompetent zu Abrechnungsprozessen und Leistungsansprüchen im Umfeld der gesetzlichen Krankenversicherung
Sie unterstützen bei der Umsetzung vertraglicher und abrechnungsrelevanter Vorgaben sowie bei administrativen Fragestellungen
Sie begleiten und koordinieren Genehmigungs- und Antragsverfahren und stehen als Ansprechperson für Rückfragen zur Verfügung
Sie analysieren individuelle Sachverhalte und entwickeln lösungsorientierte Handlungsempfehlungen für Mitglieder
Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen serviceorientiert und gewährleisten eine hohe Beratungsqualität
Sie unterstützen die zentrale Kundenkommunikation und sorgen für eine professionelle Erstbearbeitung eingehender Anliegen

Ihre Vorteile

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Umfassendes Onboarding
Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
Dynamisches Team und angenehmes Arbeitsklima
Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW (Parkplätze verfügbar)
Job-Ticket

Ihr Profil

Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung oder im Bereich Sozialversicherung erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
Sie bringen Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet mit
Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse
Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Sie zeichnen sich aus durch Kommunikationsstärke, Organisationsfähigkeit, Diskretion sowie eine sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1148579, nehmen Sie gerne Kontakt mit Jessica Fahr unter +49 611 996060 oder jobs-wiesbaden@dis-ag.com auf.

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