Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenmanagement & Serviceprozesse

Jobdetails

Kategorie:  Büroverwaltung Industry:  Sonstige Branche

Remote Option:  Vor Ort

Workhours:  Vollzeit

Vertragsart:  Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

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Einleitung

Sie arbeiten gerne kundenorientiert und behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick? Für ein führendes Unternehmen der Energiebranche suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement, der Kunden professionell betreut und zur erfolgreichen Steuerung von Service- und Auftragsprozessen beiträgt.

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für Bestandskunden bei verschiedenen Serviceanfragen
  • Bearbeitung von Aufträgen sowie Sicherstellung einer termingerechten Umsetzung
  • Pflege von Kunden-, Vertrags- und Konditionsdaten
  • Koordination von Vorgängen zwischen Kunden und Fachabteilungen
  • Unterstützung im Reklamationsmanagement
  • Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen
  • Bearbeitung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
  • Mitarbeit an der Verbesserung von Kundenserviceprozessen

Ihre Vorteile

  • Langfristige Beschäftigung mit Übernahmeperspektive
  • Vergütung nach Tarifvertrag
  • Geregelte Arbeitszeiten
  • Kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Zusatzleistungen und Mitarbeitervorteile

Ihr Profil

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder kaufmännischen Umfeld
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
  • Digitale Affinität und sicherer Umgang mit IT-Systemen

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -112025-915486, nehmen Sie gerne Kontakt mit Anne-Marie Kempf unter +49 341 3057122 oder anne-marie.kempf@dis-ag.com auf.

Ref

JN -112025-915486

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