Sachbearbeiter (m/w/d) Technischer Support
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter im Technischen Support (m/w/d), der die Serviceorganisation und Auftragsabwicklung zuverlässig unterstützt. In dieser Funktion bearbeiten Sie Kundenanfragen, koordinieren Serviceeinsätze, erstellen Angebote und Rechnungen und sorgen für eine sorgfältige Dokumentation der Abläufe. Sie arbeiten gerne organisiert, haben ein ausgeprägtes Serviceverständnis und schätzen den direkten Kundenkontakt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Eine vielseitige Tätigkeit in einem freundlichen und engagierten Team
- Betriebliche Altersversorgung für Ihre finanzielle Zukunft
- Dienstradleasing zur flexiblen Nutzung im Berufs- und Privatleben
Perspektiven
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Hohe Serviceorientierung und ein professioneller Umgang mit Kunden
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Idealerweise praktische Erfahrung in der Sachbearbeitung, im Kundenservice oder in der Auftragsbearbeitung
- Grundkenntnisse der englischen Sprache sind von Vorteil
Profil
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen und eingehenden Anfragen
- Erfassung sowie interne Weitergabe von technischen Störungen und Serviceanforderungen
- Mitwirkung bei der Terminierung und Einsatzplanung des technischen Servicepersonals
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten für Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen sowie deren Nachverfolgung
- Abrechnung durchgeführter Arbeiten auf Grundlage von Leistungsberichten und Servicenachweisen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung kunden-, auftrags- und servicebezogener Daten
- Dokumentation, Verwaltung und strukturierte Ablage sämtlicher Service- und Auftragsunterlagen
Interessiert?
Interesse? Bewerben Sie sich jetzt!
Kontakt
Bewerben Sie sich gern per Email unter leipzig-bewerbungen@dis-ag.com oder telefonisch unter +493413057120
Ref.
JN -102026-1191423