Einleitung
Sie behalten auch bei mehreren Projekten gleichzeitig den Überblick, arbeiten serviceorientiert und schätzen den direkten Kundenkontakt? Dann bietet sich Ihnen hier die Möglichkeit, in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen eine wichtige Rolle im Vertriebsinnendienst zu übernehmen.
Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) / Sales Support (m/w/d) mit Schwerpunkt Angebotsmanagement und Versandabwicklung.
Ihre Aufgaben
- Unterstützen des Außendienstes bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen
- Bearbeiten telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen sowie Führen der Kundenkorrespondenz
- Pflegen und Verwalten von Kunden-, Angebots- und Auftragsdaten im CRM- bzw. ERP-System
- Planen, Organisieren und Koordinieren nationaler sowie internationaler Versandaufträge
- Erstellen aller erforderlichen Versand-, Export- und Zolldokumente
- Sicherstellen einer termingerechten Versandabwicklung in enger Abstimmung mit Speditionen, Kunden und internen Fachabteilungen
- Unterstützen der Telefonzentrale während Vertretungszeiten
- Übernehmen allgemeiner kaufmännischer Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten
Vorteile
- Unbefristete Festanstellung
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hohem Maß an Eigenverantwortung
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Perspektiven für den Ausbau Ihrer Karriere im Vertrieb, beispielsweise im Key Account Management, Projektvertrieb oder in der Vertriebskoordination
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Attraktives Vergütungspaket sowie zusätzliche Mitarbeiterbenefits
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
- Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Eigeninitiative sowie Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
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