Betreuung und Ausbau des bestehenden Kundenstamms – telefonisch und digital – inklusive Verkaufs- und Preisverhandlungen
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Eigenständige Generierung von wertvollem Neukundengeschäft durch proaktiven Vertrieb und Unterstützung des direkten sowie indirekten Vertriebs
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Erstellung von Angeboten und Abschluss von Verträgen
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Planung, Durchführung und Nachverfolgung von Sales- und Marketingkampagnen
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Analyse des Marktgeschehens, Beobachtung von Wettbewerbern und Erkennung von Kundenbedürfnissen
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Auswertung von verlorenen Kunden und Ableitung gezielter Maßnahmen zur Rückgewinnung
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Pflege und Reporting im CRM-System (z. B. Anrufe, Opportunities, Accounts)
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Zusammenarbeit mit Kollegen aus dem Sales-Team und gezielte Einbindung bei Bedarf
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Umsetzung von Preismaßnahmen und Optimierung der Vertriebsprozesse