Service Desk 1st Level Support (m/w/d)

IT & Software Sonstige Branche

Mannheim , Baden-Württemberg

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum

Mannheim

, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Fühlen Sie sich angesprochen?

Dann bewerben Sie sich bei uns als

1st Level Support (m/w/d)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Bearbeitung von Störungen auf 1st Level Niveau und deren Weiterleitung an den Fachbereich
Sie sind Mitarbeit im Service Desk für einen Großkunden
Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Client

Perspektiven

umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Förderung und Unterstützung Ihres individuellen Karriereplans
eigenständiges Arbeiten an spannenden Projekten
Ihre Arbeitszeiten können mit Ihrer Führungskraft flexibel geplant werden, egal ob vor Ort oder im Homeoffice

Profil

Sie sind Quereinsteiger oder haben einen Abschluss im Bereich IT
Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse um den Telefonsupport zu gewährleisten
Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows und iOS sind vorhanden
Sie möchten Ihr Wissen durch Schulungen und Seminare weiterentwickeln
Bereitschaft zur Teilnahme an der regelmäßigen Rufbereitschaft sowie gelegentlichen Samstagsdiensten
Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, IT, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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JN -012026-939630

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