Service Planning Coordinator (m/w/d)

Logistik & Transport Sonstige Branche

Rendsburg , Schleswig-Holstein

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Jobbeschreibung

Für unseren renommierten Kunden suchen wir einen Service Planning Coordinator (m/w/d) am Standort Rendsburg in der Arbeitnehmerüberlassung.

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen mit innovativen Technologien und einer ausgeprägten Serviceorientierung. Zur Unterstützung des europäischen Serviceteams suchen wir eine organisierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die technische Einsatzplanung mit kaufmännischen und administrativen Aufgaben verbindet.

In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Servicetechnikern, internen Fachabteilungen sowie internationalen Standorten und tragen maßgeblich zu einem reibungslosen Ablauf der Serviceeinsätze bei.

Ihre Aufgaben

Sie planen und disponieren die Serviceeinsätze des europäischen Service-Teams und sorgen für einen effizienten Ressourceneinsatz
Sie stimmen technische Fragestellungen mit dem Technical Support ab und koordinieren die weitere Bearbeitung
Sie verfolgen Serviceeinsätze von der Beauftragung bis zur Übergabe an die Abrechnung
Sie pflegen und bearbeiten Serviceaufträge sowie Tickets im Ticketsystem
Sie unterstützen die Serviceabteilung bei administrativen und kaufmännischen Aufgaben, beispielsweise bei Visa-Angelegenheiten, Arbeitsanmeldungen, Reisebuchungen und der Dokumentenerstellung
Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für die Servicetechniker und unterstützen bei organisatorischen Fragestellungen
Sie koordinieren bei Bedarf die Einsatzplanung mit internationalen Standorten, beispielsweise in Taiwan, Singapur oder den USA
Sie unterstützen perspektivisch die Planung von Service- und Installationsprojekten weiterer Geschäftsbereiche
Sie übernehmen zukünftig die Key-User-Funktion im Bereich SAP FSM und wirken an der Optimierung von Prozessen mit
Sie erstellen Auswertungen, Berichte und Übersichten zur Unterstützung eines transparenten Service-Controllings

Ihre Perspektiven

Sie arbeiten in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmensumfeld
Sie übernehmen eine verantwortungsvolle Position mit einer hohen organisatorischen Bedeutung
Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Digitalisierungsthemen mit
Sie arbeiten eng mit nationalen und internationalen Kollegen zusammen
Sie profitieren von einer strukturierten Einarbeitung und einem kollegialen Team
Sie erhalten die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen ein gutes technisches Verständnis mit
Sie besitzen idealerweise Berufserfahrung in der Einsatzplanung, Disposition, Auftragsabwicklung oder einer vergleichbaren Funktion
Sie zeichnen sich durch ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten aus
Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise in SAP, vorzugsweise SAP FSM
Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache in Wort und Schrift
Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und behalten auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick
Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihre Fähigkeit, unterschiedliche Ansprechpartner professionell zu koordinieren
Sie bringen eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit
Sie haben Freude an kaufmännischen Prozessen, administrativen Aufgaben und der Zusammenarbeit in internationalen Teams

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072026-1138353, nehmen Sie gerne Kontakt mit Ina Böttcher unter 043172990803 oder ina.boettcher@dis-ag.com auf.

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