Softwareservicetechniker (m/w/d) in Bautzen

Aufgaben

• Komplexe Integration der Software in bestehende Systemlandschaften und andere Softwarekomponenten des Kunden
• Eigenständige Installation und Bereitstellung der firmeneigenen Software im Rahmen anspruchsvoller Kundenprojekte, sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden
• Verantwortung für die Verwaltung und Betreuung der internen IT-Infrastruktur und Systemlandschaft
• Bereitstellung eines effizienten First-Level-Supports
• Einweisung und Schulung der Administratoren des Kunden im Umgang mit der Software

Perspektiven

• Attraktive, leistungsbezogene Vergütung

• Familiengeführtes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und hohem Wachstumspotenzial

• Möglichkeit zum anteiligen Home-Office und ein teamorientiertes Arbeitsumfeld

• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter

• Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungs- und Aufstiegschancen

• Perspektivische Weiterbildung zum Projektleiter für Kundenprojekte (Systemgestaltung, Inbetriebnahme, langfristige Betreuung)

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Fachrichtung samt Berufserfahrung
• Fähigkeit zur selbstständigen und kundenorientierten Arbeitsweise mit ausgeprägtem Dienstleistungsverständnis
• Erfahrung in der Tätigkeit als IT-Support-Mitarbeiter, idealerweise im Kundensupport-Umfeld
• Freundliche sowie serviceorientierte Umgangsformen im Kundenkontakt
• Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

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