Supervisor Service Center (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Du suchst eine verantwortungsvolle Führungsposition, bei der du sowohl operative Abläufe als auch die Weiterentwicklung deines Teams aktiv vorantreibst? Im Auftrag unseres Kunden besetzen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung die Position Supervisor Service Center (m/w/d) am Standort Leipzig.
Deine Aufgaben
- Führung, Entwicklung und Motivation eines Teams mit rund 30 Mitarbeitenden
- Steuerung und Optimierung der Serviceprozesse sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Monitoring, Auswertung und Weiterentwicklung aller relevanten KPI’s
- Durchführung regelmäßiger Mitarbeitergespräche, Coaching‑Maßnahmen und Schulungen
- Aktive Mitwirkung bei IT‑Implementierungen sowie digitalen Veränderungsprojekten
- Kontinuierlicher Austausch mit Fachbereichen und Stakeholdern im Energiesektor
Deine Perspektiven
- Unbefristete Festanstellung beim Kundenunternehmen
- Flexibles Arbeitszeitmodell wahlweise in Voll- oder Teilzeit, inklusive Home-Office Option
- Attraktives Gehaltspaket und Zusatzleistungen
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Corporate Benefits, wie z.B. Vergünstigungen
Dein Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Teamleitung, idealerweise im Service Center Umfeld
- Erfahrung im Energiesektor
- Routine in der Nutzung und Einführung moderner IT‑Systeme
- Ausgeprägte Führungsstärke, klare Kommunikation und hohe Serviceorientierung
Interessiert?
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Dein Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-977175, nehme gerne Kontakt mit Sarah Sagert unter +49 341 3057151 oder sarah.sagert@dis-ag.com auf.
Ref
JN -022026-977175