Technischer Servicekoordinator (m/w/d) in Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Sie planen und disponieren Montage- und Reparatureinsätze, sorgen für einen bedarfsgerechten Personaleinsatz und leiten ein Montageteam mit 10 Mitarbeitenden
• Sie koordinieren die Servicetechniker im Tagesgeschäft und stellen einen reibungslosen Ablauf der Einsätze sicher
• Sie fungieren als zentrale Ansprechperson für servicebezogene Anliegen und bearbeiten eingehende Serviceanfragen
• Sie übernehmen die Abwicklung von Reklamationen sowie Garantiefällen
• Sie stehen im regelmäßigen Austausch mit Kunden und Lieferanten und sorgen für eine professionelle Korrespondenz
• Sie überwachen laufende Prozesse, koordinieren Termine und tragen zur effizienten Steuerung der Serviceeinsätze bei

Ihre Vorteile

• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Umfassendes Onboarding
• Raum für Eigenverantwortung und Mitgestaltung
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells
• Mobiles Arbeiten tageweise und nach Absprache möglich
• Essenszuschuss und weitere attraktive Mitarbeitervorteile

Ihr Profil

• Sie haben eine Ausbildung oder Weiterbildung im technischen Bereich (beispielsweise Elektro- oder Maschinenbau, Montage) erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Schwerpunkt
• Sie bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in einem technischen, handwerklichen oder dienstleistungsorientierten Umfeld mit und kennen sich in der Personaleinsatzplanung sowie in der Koordination von Mitarbeitenden aus
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen sowie idealerweise mit SAP
• Sie zeichnen sich durch Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, eine wirtschaftliche Denkweise sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072026-1133897, nehmen Sie gerne Kontakt mit Jessica Fahr unter +49 611 996060 oder jobs-wiesbaden@dis-ag.com auf.