Versicherungssachbearbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Aufgaben

• Bearbeitung von Versicherungsanträgen sowie -polizzen, einschließlich der Erfassung und Überprüfung von Kundendaten und Versicherungsdetails
• Ausarbeitung von Versicherungsangeboten und -verträgen gemäß den Vorgaben und Richtlinien des Unternehmens
• Beantwortung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon, E-Mail oder persönlich, wobei stets ein professioneller und freundlicher Kundenservice gewährleistet wird
• Überprüfung von Versicherungspolicen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Informationen vollständig und korrekt sind
• Verwaltung von Versicherungsansprüchen, einschließlich der Koordination mit Kunden, Versicherungsunternehmen und Schadensregulierern, um einen reibungslosen Ablauf der Anspruchsabwicklung sicherzustellen
• Bewertung von Schadensfällen und Anfertigung von Schadensberichten
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, wie dem Vertriebsteam oder der Rechtsabteilung, um Informationen auszutauschen und Probleme zu lösen
• Aktualisierung von Versicherungsinformationen, Richtlinien und Verfahren gemäß den aktuellen Vorschriften und Gesetzen
• Einhaltung von Compliance-Richtlinien sowie Datenschutzbestimmungen bei der Handhabung von Kundendaten und vertraulichen Informationen

Perspektiven

• Ein angemessenes Gehalt, das den Marktstandards sowie der Position angemessen ist
• Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Darüber hinaus werden Ihnen großzügige Sozialleistungen gewährt
• Sie erhalten eine anteilige Homeoffice-Möglichkeit
• 30 Tage Urlaub

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Versicherungswesen
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Versicherungsbereich ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse über verschiedene Versicherungsprodukte, -bedingungen und -prozesse
• Vertrautheit mit den gängigen Versicherungssoftware-Systemen und -tools
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Versicherungsinformationen verständlich zu erklären
• Gute organisatorische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und Fristen einzuhalten
• Aufmerksamkeit zum Detail und Genauigkeit bei der Bearbeitung von Versicherungsdokumenten und -informationen
• Teamorientierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, effektiv mit Kunden und internen Stakeholdern zusammenzuarbeiten
• Kenntnisse über Compliance-Richtlinien, Datenschutzbestimmungen und Versicherungsgesetze

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-838122, nehmen Sie gerne Kontakt mit Herrn Alexander Friemann unter +49 69/668194221 oder Alexander.Friemann@dis-ag.com auf.