1st Level Support Assistant (m/w/d) mit Englisch-Kenntnissen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
Teile diesen Job
Einleitung
Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann nutzen Sie jetzt die Chance auf eine spannende neue Herausforderung!
Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine
IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
- Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
- Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
- Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
- Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
- Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion
Perspektiven
- Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten
- Es gibt ansprechende Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte
- Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten
- Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung
- Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich
- Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist bereits vorhanden
- Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, wie z. B. MS Office und Sage, sowie Produkt- und Materialkenntnisse sind vorhanden
- Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen konnten gesammelt werden
- Kommunikationsstärke, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative zeichnen die Person aus
- Regelmäßige Informationsbeschaffung über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich wird praktiziert
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-846417, nehmen Sie gerne Kontakt mit Finn Pack unter 069668194252 oder finn.pack@dis-ag.com auf.
Ref.
JN -082025-846417