1st Level Support Assistant (m/w/d) mit Englisch-Kenntnissen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Dann nutzen Sie jetzt die Chance auf eine spannende neue Herausforderung!

Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine

IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung
Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
Administration und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion

Perspektiven

Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten
Es gibt ansprechende Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte
Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten
Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung
Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt

Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich
Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist bereits vorhanden
Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, wie z. B. MS Office und Sage, sowie Produkt- und Materialkenntnisse sind vorhanden
Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen konnten gesammelt werden
Kommunikationsstärke, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative zeichnen die Person aus
Regelmäßige Informationsbeschaffung über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich wird praktiziert

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-846417, nehmen Sie gerne Kontakt mit Finn Pack unter 069668194252 oder finn.pack@dis-ag.com auf.

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JN -082025-846417

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