Deine Aufgaben

• Du unterstützt Mitarbeitende direkt vor Ort bei Fragen rund um Windows 11, Microsoft 365 sowie Hard- und Software.
• Außerdem analysierst und behebst du Störungen an Desktops, Notebooks, mobilen Endgeräten und Peripheriegeräten.
• Zudem bearbeitest du Supportanfragen im Ticketsystem und stellst eine professionelle Nachverfolgung bis zur Lösung sicher.
• Des Weiteren übernimmst du die Benutzer- und Accountverwaltung sowie die Einrichtung neuer Arbeitsplätze und das technische Onboarding neuer Mitarbeitender.
• Zuletzt unterstützt du bei IT-Projekten, Inventuren, internen Umzügen sowie der Betreuung von Telefon- und Konferenzsystemen.

Deine Vorteile

• Attraktives Gehalt bis zu 55.000 €
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Deutschlandticket sowie vermögenswirksame Leistungen
• Vielfältige Gesundheitsangebote
• Internationales Umfeld mit modernen Büroräumen, Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten

Dein Profil

• Du bringst idealerweise 3 bis 4 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Onsite-Support mit und hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ähnliches
• Außerdem verfügst du über sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Desktop-Troubleshooting.
• Zudem hast du Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten, Benutzerverwaltung und modernen Workplace-Umgebungen.
• Des Weiteren arbeitest du strukturiert, serviceorientiert und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.
• Abschließend überzeugst du durch verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwendern.

Interessiert?

Du möchtest in einer 100 % Onsite-Rolle arbeiten, nah an den Anwendern sein und mit deinem IT-Know-how täglich einen echten Mehrwert schaffen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT Support Specialist (m/w/d) in Berlin.

Dein Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1158750, nehme gerne Kontakt mit Danny Groenendijk unter +49 (30) 203 98 444 oder danny.groenendijk@dis-ag.com auf.