Einleitung
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive und möchten Ihre technischen sowie kommunikativen Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld einsetzen? Dann bietet Ihnen diese Position in Saalburg-Ebersdorf eine interessante Möglichkeit!
Für ein global agierendes Unternehmen, das sich auf moderne Batterie- und Energiespeichertechnologien spezialisiert hat, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung eine motivierte Fachkraft als Mitarbeiter im technischen Kundensupport, Customer Service Representative oder Kundendienst-Techniker (m/w/d).
In Ihrer neuen Funktion übernehmen Sie eine wichtige Schnittstellenrolle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen. Sie bearbeiten technische Anfragen, koordinieren eigenständig Reklamationen und Servicefälle und sorgen für eine professionelle Betreuung während des gesamten Lösungsprozesses. Dabei stehen Sie in engem Austausch mit den Bereichen Qualitätssicherung, Vertrieb und Technik. Durch Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise und Ihr technisches Verständnis tragen Sie entscheidend dazu bei, Kundenanliegen effizient zu klären, die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und langfristige Geschäftsbeziehungen zu stärken.