Einleitung
Du liebst es, mit Menschen zu kommunizieren, findest für
jedes Anliegen eine Lösung und behältst auch in stressigen Situationen einen
kühlen Kopf? Dann möchten wir Dich kennenlernen!
Bewirb dich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
in Berlin im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Deine Aufgaben
- Du
bist erster Ansprechpartner für Kund*innen – telefonisch, per
E-Mail oder Chat
- Du
pflegst Kundendaten und dokumentierst Vorgänge sorgfältig im System
- Außerdem
bearbeitest du Anfragen, Reklamationen und findest passende Lösungen
- Zudem
arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen
Ablauf zu gewährleisten
- Nicht
zuletzt trägst du aktiv zur Kundenzufriedenheit und -bindung bei
Deine Vorteile
- Ein
unbefristeter Arbeitsvertrag:
Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit
zu garantieren.
- Eine
übertarifliche Vergütung:
Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitierst du bei der
DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch
Prämien individuell aufgebessert werden kann.
- Tarifliches
Urlaubs- und Weihnachtsgeld:
Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So
können Urlaub und Weihnachten kommen.
- Altersvorsorge:
Deine Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS
AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die du zusätzlich
im Rentenalter unterstützt.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
und Raum zur eigenen Entfaltung:
Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Dir die Möglichkeit, sich in
vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu
erlangen. Wir möchten, dass du fachlich sowie persönlich weiterwachsen.
- Noch
mehr Benefits:
Bei Bedarf coachen wir dich für ein erstes Vorstellungsgespräch beim
Kunden, um dich optimal auf deinen zukünftigen Job vorzubereiten.
Dein Profil
- Du
hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante
Berufserfahrung im Kundenservice mit
- Du
kommunizierst klar, freundlich und professionell – auch in
herausfordernden Situationen
- Du
bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Programmen und CRM-Systemen
- Du
arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und gerne im Team
- Du
verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind
ein Plus
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-838759, nehmen
Sie gerne Kontakt mit Frau Katharina Gundlach unter +49 30/20398421 oder bewerbung-bom@dis-ag.com auf.