Customer Support Coordinator (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
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Einleitung
Damit Kundenaufträge pünktlich und zuverlässig abgewickelt werden, braucht es Menschen mit Organisationstalent und ausgeprägter Serviceorientierung. Für unseren Kunden aus der Chemieindustrie suchen wir einen Customer Support Coordinator (m/w/d) in Vollzeit und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
Sie übernehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen und sorgen für einen professionellen Ablauf aller kundenbezogenen Prozesse.
Ihre Aufgaben
- Koordination eingehender Kundenaufträge
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Nachverfolgung von Lieferungen und Sendungen
- Organisation logistischer Prozesse
- Unterstützung bei Export- und Zollvorgängen
- Kontrolle von Rechnungen und Lieferdokumenten
- Pflege von Kundenstammdaten
- Bearbeitung von Reklamationen und Sonderfällen
- Erstellung von Statusübersichten und Auswertungen
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Supply Chain
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
- Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
- Ein kollegiales Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
- Remote-Arbeitsmöglichkeit
- Interessante Aufgaben in einem internationalen Umfeld
- Gute Entwicklungschancen im Bereich Customer Service und Logistik
- Wertschätzende Zusammenarbeit und professionelle Betreuung während des Einsatzes
Ihr Profil
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder Vertriebsinnendienst
- Verständnis für logistische Abläufe
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kundenorientierung und Kommunikationsgeschick
- Strukturierte Arbeitsweise
- Organisationsvermögen
- Belastbarkeit
- Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102026-1180490, nehmen Sie gerne Kontakt mit Katrin Kuhmann unter +49 341 305 71 26 oder katrin.kuhmann@dis-ag.com auf.
Ref.
JN -102026-1180490