Quereinstieg Kundenberater (m/w/d) im technischen Support

Kategorie: Rechnungswesen & Finanzen Branche: Finanzen & Versicherungen

Remote Option: Vor Ort

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Wir von der DIS AG suchen aktuell engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den technischen Servicedesk in Frankfurt! Seit über 50 Jahren sind wir erfolgreich in der Personalvermittlung tätig und begleiten Bewerber auf ihrem Weg in eine neue berufliche Zukunft.

Sie sind kommunikativ, arbeiten gerne am Telefon und möchten sich mit technischen Anliegen beschäftigen? Dann bietet Ihnen diese Position eine tolle Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten einzusetzen und neue Kenntnisse aufzubauen!

Für unseren Kunden in Frankfurt-Niederrad suchen wir Verstärkung im IT-Support.

Aufgaben

Bearbeitung von telefonischen IT-Supportanfragen
Unterstützung von Krankenkassenkunden bei technischen Problemen mit digitalen Services
Beratung zur Bedienung der Krankenkassen-App und Website
Versand von Registrierungscodes und Hilfestellung bei der Anmeldung
Beantwortung von Fragen zu Leistungen und Produkten

Perspektiven

Unbefristete Festanstellung
Modernes Büro in Frankfurt-Niederrad
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub nach Übernahme

Profil

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Berufserfahrung im Callcenter oder technischen Kundenservice wünschenswert
Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
Gute Kenntnisse in MS Office

Ref.

JN -112026-1201909

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