First-Level-Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Hallo IT-Begeisterte – Ihre nächste Herausforderung wartet!

Für einen unserer renommierten Kunden im Großraum Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte und technikaffine Persönlichkeit für die Position First-Level-Support Mitarbeiter (m/w/d).

In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen. Mit Ihrem IT-Verständnis und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise tragen Sie maßgeblich dazu bei, unseren Kunden schnellen und kompetenten Support zu bieten.

Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem teamorientierten Umfeld einbringen und weiterentwickeln?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen!

Aufgaben

Erster Ansprechpartner im First- und/oder Second-Level Support
Management von Incidents und Service Requests
Supportseitige Betreuung und Administration einer breiten Palette an Applikationen und Tools, wie z.?B. RedHat Linux, Jira und Confluence
Kontaktpunkt und Repräsentation der IT in die Fachbereiche
Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base

Perspektiven

Abwechslungsreiche an einem interessanten und modernen Arbeitsplatz
Möglichkeit auf bis zu 50% Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten
Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Freiheit für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Leistungsgerechte Vergütung

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger
Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit RedHat Linux
Gute Kenntnisse in der Systemadministration einer heterogenen Linux-Umgebung
Ein wertschätzender und serviceorientierter Umgang mit Kunden und Kollegen ist für Sie selbstverständlich
Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift)

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref

JN -082025-843404

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