IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Kategorie: IT & Software Branche: IT & Kommunikation

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen eine Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und etwas bewegen können?

Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld zu erleben.

Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Identifikation, Analyse und Lösung technischer Probleme im IT-Bereich
Koordination von IT-Service-Anfragen
Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
Benutzerverwaltung im Active Directory
Nachverfolgung von offenen Tickets

Perspektiven

Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Dynamische Unternehmenskultur
Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten

Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -082025-842499

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