IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Sie begeistern sich für moderne Technologien und suchen eine Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und etwas bewegen können?
Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld zu erleben.
Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie weiter vertiefen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Identifikation, Analyse und Lösung technischer Probleme im IT-Bereich
- Koordination von IT-Service-Anfragen
- Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Nachverfolgung von offenen Tickets
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Dynamische Unternehmenskultur
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im Service Desk-Bereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.
Ref.
JN -082025-842499