IT-Support Engineer (m/w/d) in Dresden

IT & Software Sonstige Branche

Dresden , Sachsen

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m/w/d) in direkter Personalvermittlung.

Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwischen IT und Forschung zu überbrücken.

Die Stelle ist ab sofort in Dresden zu besetzen.

Aufgaben

1st- und 2nd-Level-Support als Teil eines Teams zur Unterstützung von Apple-, Windows- und Linux-Clients
Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Ticketsystem
Installation neuer Computer und Erstkonfiguration von Software und Netzwerken
Beratung bei Neuanschaffungen von Hardware
Eskalation von Vorfällen nach Bedarf an den Rest des Support-Teams
Pflege der technischen Dokumentation sowohl für Kunden als auch für Servicemitarbeiter

Perspektiven

Internationales Kollegium
Informelles Arbeitsumfeld
Stabiles Unternehmensumfeld mit über 20 Jahren Expertise
Finanzielle Mittel für jährliche Schulungen und Kurse
Starke Verbindungen zur Wissenschaft
Hervorragende Bilanz der Mitarbeiterbindung

Profil

Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein einschlägiges Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung in der Betreuung von Kunden im Bereich User Helpdesk / Systemadministration
Gute Kenntnisse von Client-Betriebssystemen, Windows, Mac oder Linux (nicht alle zwingend notwendig)
Erfahrung mit einem Ticketsystem wie beispielsweise ServiceNow
Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englischkenntnisse

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-835406, nehmen Sie gerne Kontakt mit Herr Vincent Stapel unter +49 0351 4391026 oder it-dresden@dis-ag.com auf.

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JN -082025-835406

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