IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software IT & Kommunikation

Frankfurt am Main , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Begeistern Sie sich für IT und finden für technische Herausforderungen stets die passende Lösung?

Dann werden Sie Teil eines engagierten Teams, das täglich dafür sorgt, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert.

Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen und tragen dazu bei, dass Arbeitsprozesse störungsfrei ablaufen. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Raum für fachliche Weiterentwicklung und den Ausbau Ihrer IT-Kompetenzen.

Wenn Sie gerne unterstützen, lösungsorientiert denken und Herausforderungen mit Engagement begegnen – dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!

Aufgaben

Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
Verantwortlich für die Garantieabwicklung
Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
Zuständig für Aufbau, Abbau und Anpassung von Clientsystemen sowie für die Installation und Deinstallation von Softwarelösungen

Perspektiven

Fortschrittliches und dynamisches Team
Mitarbeit an vielfältigen Projekten
Kultur der offenen Kommunikation
Breites Angebot an Sozialleistungen
Flache Hierarchiestruktur
Topmodernes Arbeitsumfeld
Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
Kreative Gestaltungsmöglichkeiten

Profil

Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
Tiefgehende Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen und Windows-Betriebssystemen
Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -082025-842452

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