IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Sie haben ein Faible für IT und lösen technische Probleme mit Begeisterung?
Dann werden Sie Teil eines engagierten Teams, das täglich dafür sorgt, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert.
Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für Ihre Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen und tragen dazu bei, dass Arbeitsprozesse störungsfrei ablaufen. Sie erwartet ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Raum für fachliche Weiterentwicklung und den Ausbau Ihrer IT-Kompetenzen.
Wenn Sie gerne unterstützen, lösungsorientiert denken und Herausforderungen mit Engagement begegnen – dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Aufgaben
- Erfassung und Dokumentation von Anforderungen und Störungen
- Verantwortlich für die Garantieabwicklung
- Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank
- Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
- Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen
- Zuständig für Aufbau, Abbau und Anpassung von Clientsystemen sowie für die Installation und Deinstallation von Softwarelösungen
Perspektiven
- Fortschrittliches und dynamisches Team
- Mitarbeit an vielfältigen Projekten
- Kultur der offenen Kommunikation
- Breites Angebot an Sozialleistungen
- Flache Hierarchiestruktur
- Topmodernes Arbeitsumfeld
- Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen
- Kreative Gestaltungsmöglichkeiten
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
- Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
- Tiefgehende Kenntnisse in Hard- und Software, insbesondere im Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen und Windows-Betriebssystemen
- Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
- Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
- Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-841776, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.
Ref
JN -082025-842452