IT-Support-Specialist (m/w/d)

IT & Software IT & Kommunikation

Ludwigshafen am Rhein , Rheinland-Pfalz

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte

IT-Support-Specialists (m/w/d)

für unseren Kunden in Ludwigshafen. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und haben bereits erste Erfahrungen im IT-Bereich gesammelt? Sie arbeiten lösungsorientiert, besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sind motiviert, sich in neue technische Themen einzuarbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt als

IT-Support-Specialist (m/w/d)!

Aufgaben

Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen via Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem
Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First-Level-Support unter Einhaltung definierter Prozesse
Unterstützung der Anwender (m/w/d) bei alltäglichen Hard- und Softwareproblemen
Durchführung von Passwort-Resets sowie Userverwaltung in Systemen wie Exchange, Active Directory oder SAP
Nachverfolgung offener Tickets und strukturierte Bearbeitung des Arbeitsvorrats

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive
Urlaubs- und Weihnachtsgeld als zusätzliche Wertschätzung
Moderne technische Ausstattung für effizientes Arbeiten
Kollegiales, offenes Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Team- und Firmenevents

Profil

Ausgeprägtes technisches Verständnis und starkes Interesse an IT-Themen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Solide bis gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
Freundliches, professionelles und sicheres Auftreten in der Kommunikation

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

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