IT Support Techniker (m/w/d) – 2nd Level Support

IT & Software Sonstige Branche

Gehalt: 38.000,00 - 40.000,00 EUR / Jahr

Regensburg , Bayern

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das Unternehmen verschiedener Branchen mit professionellen IT-Services und modernen Technologielösungen unterstützt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Techniker (m/w/d) im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung in Regensburg.

In dieser Position übernehmen Sie die eigenständige Bearbeitung von IT-Störungen, unterstützen Anwender bei technischen Herausforderungen und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur.

Ihre Aufgaben

Eigenständige Bearbeitung und Lösung von IT-Tickets im 2nd-Level-Support
Analyse, Klassifizierung und Behebung von Hard- und Softwarestörungen im Anwenderumfeld
Installation, Konfiguration sowie Wartung von Betriebssystemen, Anwendungen und Peripheriegeräten
Betreuung von Microsoft-Office-Anwendungen sowie Outlook inklusive Fehleranalyse
Dokumentation von Bearbeitungsständen und Lösungen im Ticketsystem
Unterstützung bei der Administration von Clients sowie bei IT-Infrastruktur- und Migrationsprojekten

Ihre Vorteile

Kompetente Beratung zu Ihrem nächsten Karrierestep: Bei uns stehen Ihre Ziele im Fokus
Unbefristete Festanstellung in einer wachstumsstarken Branche
Außendiensttätigkeit mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit
Tätigkeit in einem interessanten und anspruchsvollen Aufgabengebiet
Arbeit mit modernen Technologien
Eine professionelle, kollegiale & moderne Arbeitsumgebung
Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag
Und vieles mehr!

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
Erste praktische Erfahrung im IT-Support sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen wie ServiceNow, Remedy oder ähnliches
Führerschein Klasse B
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Interessiert?

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072026-1134604, nehmen Sie gerne Kontakt mit Christina Schimanski unter 0911 21442 055 oder bewerbung.nuernberg-finance@dis-ag.com auf.

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JN -072026-1134604

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