IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT & Software Finanzen & Versicherungen

Wiesbaden , Hessen

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Bereit für eine neue berufliche Herausforderung im IT-Bereich?

Ein renommiertes Partnerunternehmen aus der Versicherungsbranche sucht engagierte IT-Supportmitarbeiter, die ihre Fähigkeiten im Bereich IT-Infrastruktur und -Betreuung gezielt einbringen möchten.

In der Rolle als IT-Supportmitarbeiter wird die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur des Unternehmens übernommen.

Haben wir Ihre Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

Zuständigkeit für das Annehmen, Bearbeiten und Lösen eingehender Störungsmeldungen sowie Anfragen zu IT-Anwendungen, Hard- und Software und deren Infrastruktur
Dokumentation der durchgeführten Arbeitsschritte und gezielte Weiterleitung von nicht vollständig behandelten Störungsmeldungen
Übernahme neuer Supportthemen in die Themenverantwortung
Zuständig für die Dokumentation, Aktualisierung und Pflege von erarbeiteten oder bereitgestellten Lösungen im Lösungs-Management

Perspektiven

Die Option, im Homeoffice zu arbeiten, sowie flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, Gleitzeit und Lebensarbeitszeitkonto) sind verfügbar
30 Tage Urlaub sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.) stehen zur Verfügung
Eine überdurchschnittliche Vergütung und zusätzliche Leistungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, Rabattaktionen etc.) werden geboten
Die Mitarbeit in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team mit einem hervorragenden Arbeitsklima ist gegeben
Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Diverse Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Kindernotfallbetreuung, Zugang zu einem hauseigenen Fitnessstudio, Jobticket, Jobrad, Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen, Betriebsrestaurant sowie Sportangebote (Wellpass online und bundesweit)

Profil

Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung vorhanden
Wertvolle Erfahrung mit erweiterten Kenntnissen im Umgang mit Microsoft-Produkten und Netzwerkkomponenten sowie gute Fähigkeiten im Handling gängiger PC-Hardware und mobiler Endgeräte
Hervorragende Kommunikationskompetenz mit kundenorientierter und effizienter Gesprächsführung sowie Souveränität in anspruchsvollen Gesprächssituationen, kombiniert mit starker Teamfähigkeit und der Bereitschaft, in verschiedenen Diensten zu arbeiten
Umfangreiche Erfahrung in der Anwendung von Informationstechnologien, IT-Supportprozessen und den zugehörigen Methoden, sowie herausragende Fähigkeiten im Vermitteln von IT-Wissen an Anwender

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-838667, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 69/668194031 oder bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com auf.

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