Kundenbetreuer Telefonservice (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
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Einleitung
Du hast Freude an der Kommunikation und möchtest im kaufmännischen Bereich durchstarten? Als Kundenbetreuer Telefonservice (m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine professionelle Betreuung. Die DIS AG eröffnet Dir den Einstieg bei einem bekannten Unternehmen der Elektronikbranche in Nürnberg. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit erster Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind willkommen.
Deine Aufgaben
- Betreue und berate Bestands- und Neukunden telefonisch
- Bearbeite Kundenanliegen und Reklamationen professionell
- Pflege und aktualisiere Kundenstammdaten im CRM-System
- Koordiniere Service- und Supportanfragen mit internen Fachbereichen
- Stelle eine hohe Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation sicher
Als Kundenbetreuer Telefonservice (m/w/d) arbeitest Du in Nürnberg mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
Deine Vorteile
- 1-2 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Professionelle Einarbeitung durch individuelles Coaching
- Planbare Arbeitszeiten im Zwei-Schicht-System und nur jeder 4. Samstag
- Persönliche Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten bei der DIS AG
Dein Profil
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau)
- Freude an der Kommunikation sowie eine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Der sichere Umgang mit MS Office und die Bereitschaft zur Arbeit im Zwei-Schicht-System sind für dich kein Problem
- Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1152454, nehme gerne Kontakt mit William Kauzock unter +49 341 30571010 oder william.kauzock@dis-ag.com auf.
Ref
JN -082026-1152454