Kundenmanager Verpackungsindustrie (m/w/d)

Büroverwaltung Produktion

Trebsen , Sachsen

Remote Option: Vor Ort

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

Jobbeschreibung

Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein ausgeprägtes Prozessverständnis sind die Grundlage für erfolgreiche Kundenbeziehungen im industriellen B2B-Umfeld.

Für ein Kundenunternehmen aus der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter Customer Service B2B Packaging (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.

Diese Position bietet die Möglichkeit, aktiv an der Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Produktion mitzuwirken und langfristige Kundenbeziehungen in einem dynamischen Produktionsumfeld aufzubauen.

Ihre Aufgaben

Selbstständige Betreuung von Geschäftskunden aus unterschiedlichen Industriezweigen
Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Lieferabrufen
Steuerung und Nachverfolgung laufender Aufträge über den gesamten Auftragszyklus
Abstimmung mit Produktion, Planung und Logistik zur Gewährleistung termingerechter Lieferungen
Pflege von Kundenstammdaten und Materialinformationen in SAP
Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
Erstellung von Berichten, Forecasts und kundenbezogenen Kennzahlen
Mitarbeit an Projekten zur Optimierung von Service- und Prozessabläufen
Unterstützung des Außendienstes bei kundenbezogenen Fragestellungen

Ihre Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns mit guten Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
Tarifliche Vergütung und geregelter Urlaubsanspruch
Kollegiales Arbeitsumfeld mit strukturierter Einarbeitung
Spannende Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Homeoffice-Regelungen nach Einarbeitung
Zusätzliche Benefits wie Fahrtkostenzuschuss

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Fähigkeit, Kundenanforderungen schnell zu erfassen und lösungsorientiert umzusetzen
Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägtes Organisations- und Priorisierungsvermögen
Technisches Interesse sowie Verständnis für Produktionsunternehmen
SAP-Kenntnisse wünschenswert
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072026-1138285, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Anne-Marie Kempf unter +49 341 3057122 oder anne-marie.kempf@dis-ag.com auf.

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