Mitarbeiter IT-Support / Service Desk (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Sie haben Freude daran, Anwender:innen im IT-Alltag zu unterstützen, technische Probleme zu lösen und Teil eines professionellen, internationalen Umfelds zu sein? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position mit Fokus auf hochwertigen IT-Support.
Im Auftrag einer international agierenden Wirtschaftskanzlei suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine serviceorientierte Persönlichkeit für den IT-Support am Standort Berlin.
Ihre Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für alle IT-Anfragen im 1st-Level-Support
- Installation, Einrichtung und Ausgabe von Hardware und Software
- Betreuung von mobilen Endgeräten
- Pflege und Verwaltung des Asset-Management-Systems
- Bearbeitung, Dokumentation und Eskalation von Tickets
- Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
- Einführung und Betreuung neuer IT-Lösungen
- Technische Unterstützung bei internen und externen Veranstaltungen
- Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams
Ihre Perspektiven
- Direktanstellung bei einer internationalen Top-Kanzlei
- Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice-Anteilen
- Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Fahrtkostenzuschuss, Fitnesszuschuss, VL)
- 30 Tage Urlaub + zusätzliche Sonderleistungen (z. B. Birthday Leave)
- Strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsangebote
- Moderne Büros in zentraler Lage am Potsdamer Platz
- Hochwertige IT-Ausstattung
- Kollegiales, internationales Arbeitsumfeld
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Zusatzangebote
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
- Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk / Helpdesk
- Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie Windows Clients
- Grundlegendes Netzwerkverständnis von Vorteil
- ITIL-Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
- Offenheit gegenüber neuen Technologien (z. B. GenAI)
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über die DIS AG.
Wir begleiten Sie persönlich und diskret bis zum Vertragsschluss.
Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1115651, nehmen Sie gerne Kontakt mit Franziska Jessing unter +49 30 203 984 29 oder franziska.jessing@dis-ag.com auf.
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JN -062026-1115651