Mitarbeiter IT-Support / Service Desk (m/w/d)

IT & Software Sonstige Branche

Berlin , Berlin

Remote Option: Homeoffice möglich

Workhours: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Sie haben Freude daran, Anwender:innen im IT-Alltag zu unterstützen, technische Probleme zu lösen und Teil eines professionellen, internationalen Umfelds zu sein? Dann erwartet Sie hier eine spannende Position mit Fokus auf hochwertigen IT-Support.

Im Auftrag einer international agierenden Wirtschaftskanzlei suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine serviceorientierte Persönlichkeit für den IT-Support am Standort Berlin.

Ihre Aufgaben

Zentraler Ansprechpartner für alle IT-Anfragen im 1st-Level-Support
Installation, Einrichtung und Ausgabe von Hardware und Software
Betreuung von mobilen Endgeräten
Pflege und Verwaltung des Asset-Management-Systems
Bearbeitung, Dokumentation und Eskalation von Tickets
Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts
Einführung und Betreuung neuer IT-Lösungen
Technische Unterstützung bei internen und externen Veranstaltungen
Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams

Ihre Perspektiven

Direktanstellung bei einer internationalen Top-Kanzlei
Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice-Anteilen
Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Fahrtkostenzuschuss, Fitnesszuschuss, VL)
30 Tage Urlaub + zusätzliche Sonderleistungen (z. B. Birthday Leave)
Strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsangebote
Moderne Büros in zentraler Lage am Potsdamer Platz
Hochwertige IT-Ausstattung
Kollegiales, internationales Arbeitsumfeld
Regelmäßige Mitarbeiterevents und Zusatzangebote

Ihr Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
Erste Erfahrung im IT-Support / Service Desk / Helpdesk
Gute Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie Windows Clients
Grundlegendes Netzwerkverständnis von Vorteil
ITIL-Kenntnisse wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Hohe Service- und Kundenorientierung
Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
Offenheit gegenüber neuen Technologien (z. B. GenAI)

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über die DIS AG.
Wir begleiten Sie persönlich und diskret bis zum Vertragsschluss.

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -062026-1115651, nehmen Sie gerne Kontakt mit Franziska Jessing unter +49 30 203 984 29 oder franziska.jessing@dis-ag.com auf.

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JN -062026-1115651

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