Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
Teile diesen Job
Einleitung
Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) im Herzen von Leipzig. Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest strukturiert und möchtest Teil eines international erfolgreichen Unternehmens im Bereich Fuhrparkmanagement und Mobilitätslösungen werden?
Dann bietet Dir diese Position als Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) die Möglichkeit, Kunden im Tagesgeschäft zu unterstützen und aktiv zu einer erstklassigen Customer Experience beizutragen.
Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsprozesse sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner für Fuhrparkverantwortliche, Fahrer und Endkunden rund um Leasingverträge und Mobilitätslösungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung im laufenden Vertragsmanagement
- Aufnahme und Koordination von Schadensfällen inklusive Schadenabwicklung
- Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie Durchführung von Vertragsanpassungen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit
Deine Vorteile
- Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive
- 30 Tage Urlaub für die perfekte Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- 2 bis 3 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
- Gesundheit & Wohlbefinden durch Versicherungsleistungen und Resilienz-Workshops
- Fahrtkostenzuschuss für Deinen Arbeitsweg
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Leasing-, Fuhrpark- oder Dienstleistungsumfeld von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
- Affinität für Fahrzeuge, Hersteller und Modelle
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse , gute Englischkenntnisse von Vorteil
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102026-1179442, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann unter +49 341 1406836 oder franziska.hoffmann@dis-ag.com auf.
Ref.
JN -102026-1179442