Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Büroverwaltung Administration & Support

Leipzig , Sachsen

Remote Option: Homeoffice möglich

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir einen Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) im Herzen von Leipzig. Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest strukturiert und möchtest Teil eines international erfolgreichen Unternehmens im Bereich Fuhrparkmanagement und Mobilitätslösungen werden?

Dann bietet Dir diese Position als Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) die Möglichkeit, Kunden im Tagesgeschäft zu unterstützen und aktiv zu einer erstklassigen Customer Experience beizutragen.

Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Arbeitsprozesse sowie die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.

Deine Aufgaben

Ansprechpartner für Fuhrparkverantwortliche, Fahrer und Endkunden rund um Leasingverträge und Mobilitätslösungen
Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Unterstützung im laufenden Vertragsmanagement
Aufnahme und Koordination von Schadensfällen inklusive Schadenabwicklung
Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie Durchführung von Vertragsanpassungen
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs und einer hohen Kundenzufriedenheit

Deine Vorteile

Attraktive Vergütung und langfristige Perspektive
30 Tage Urlaub für die perfekte Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
2 bis 3 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
Gesundheit & Wohlbefinden durch Versicherungsleistungen und Resilienz-Workshops
Fahrtkostenzuschuss für Deinen Arbeitsweg
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Leasing-, Fuhrpark- oder Dienstleistungsumfeld von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
Affinität für Fahrzeuge, Hersteller und Modelle
Sicherer Umgang mit MS Office
Sehr gute Deutschkenntnisse , gute Englischkenntnisse von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102026-1179442, nehme gerne Kontakt mit Franziska Hoffmann unter +49 341 1406836 oder franziska.hoffmann@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -102026-1179442

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