Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung im Banksektor? Möchten Sie Ihre Expertise und organisatorischen Fähigkeiten im Beschwerdemanagement unter Beweis stellen? Dann ist unser Kunde möglicherweise genau das Richtige für Sie!
In dieser spannenden Position können Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten im Bereich Beschwerdemanagement einsetzen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen Sie aktiv zur Gestaltung der Zukunft im Bankenwesen bei. Diese Stelle ist ab sofort im Großraum Frankfurt zu besetzen.
Interessiert? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerden
- Präzise Dokumentation aller relevanten Informationen
- Kommunikation mit Kunden und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
- Erstellung von Berichten zu Beschwerden
Perspektiven
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Option auf Homeoffice
- Regelmäßige Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Mitarbeiterrabatte
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Berufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder ähnlichen Bereichen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Arbeiten
- Gute Kenntnisse in der Nutzung von MS Office
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
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Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-839553, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Janina Sonneck unter +49 69/668194227 oder Frankfurt_financial-services@dis-ag.com auf.Ref.
JN -082025-839553