SAP Service Application Specialist (SAP S/4 & SAP FSM) (m/w/d)

IT & Software Sonstige Branche

Heidelberg , Baden-Württemberg

Remote Option: Vor Ort

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim, bietet sich diese interessante Perspektive als SAP Service Application Specialist (SAP S/4 & SAP FSM) (m/w/d) im Rahmen eines Projekteinsatzes.

Ihre Aufgaben

Unterstützung der internationalen Service-Teams bei der Anwendung von SAP S/4HANA und SAP FSM
Analyse und Bewertung von Anwenderanfragen sowie technischen und prozessbezogenen Störungen
Koordination von Anforderungen und Fehlerbehebungen mit der IT sowie externen SAP-Partnern
Bearbeitung, Priorisierung und Nachverfolgung von Tickets und Serviceanfragen
Verantwortung für die Betreuung und Weiterentwicklung servicebezogener SAP-Prozesse
Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung von Key Usern im Tagesgeschäft
Mitwirkung bei Systemtests, Releases und der Einführung neuer Funktionen
Erstellung und Aktualisierung von Benutzer- und Prozessdokumentationen
Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten zur Steigerung der Servicequalität
Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Dienstleistern

Ihre Vorteile

Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation
Ein modernes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer IT-Infrastruktur
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Corporate Benefits

Ihr Profil

Mehrjährige Erfahrung im SAP-Serviceumfeld
Gute Kenntnisse in SAP S/4HANA Service, SAP CS und idealerweise SAP FSM
Verständnis für Service- und After-Sales-Prozesse
Erfahrung im Ticket- und Incident-Management
Hohe IT-Affinität sowie Schnittstellenkompetenz zwischen Fachbereich und IT
Erfahrung in Anwendersupport
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Englischkenntnisse
Erfahrung im internationalen Umfeld von Vorteil

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame. Freuen Sie sich auf eine spannende Aufgabe in einem internationalen SAP-Serviceumfeld, in dem Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Anwendern tätig sind. Bringen Sie Ihre Expertise in SAP S/4HANA und SAP FSM ein und gestalten Sie die Weiterentwicklung globaler Serviceprozesse aktiv mit.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Jetzt auf „Jetzt bewerben“ klicken!

Ihr Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -092026-1166579, nehmen Sie gerne Kontakt mit Mert Senay unter +49 621 1783300 oder mannheim-it@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -092026-1166579

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