IT Service Management & Governance Coordinator (m/w/d)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Für ein innovatives Unternehmen im Raum Jena suchen wir einen IT Service Management & Governance Coordinator (m/w/d), der die Weiterentwicklung einer modernen und serviceorientierten IT-Organisation aktiv unterstützt. In dieser vielseitigen Position verbinden Sie Prozessmanagement, Reporting und Governance-Themen und tragen dazu bei, eine leistungsfähige IT-Service-Landschaft nachhaltig auszubauen.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung einer serviceorientierten IT-Organisation
- Analyse, Dokumentation und Optimierung von IT-Service-Prozessen
- Mitarbeit bei Governance-, Compliance- und Qualitätsmanagementthemen
- Erstellung von Management-Reports, KPI-Auswertungen und Dashboards
- Unterstützung bei der Steuerung von Dienstleistern und IT-Service-Providern
- Mitwirkung im Vertrags-, Risiko- und Lieferantenmanagement
- Begleitung strategischer IT-Initiativen und Transformationsprojekte
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Prozessen und Organisationsstrukturen
- Enge Zusammenarbeit mit IT, Fachbereichen und externen Partnern
Ihre Vorteile
- Unbefristete Festanstellung direkt beim Kundenunternehmen
- Attraktive Vergütung inklusive Zusatzleistungen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikationskultur
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
- Corporate Benefits und attraktive Mitarbeitervorteile
- Langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Umfeld
Ihr Profil
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
- Interesse an IT-Service-Management und organisatorischen Fragestellungen
- Analytische und strukturierte Denkweise
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, insbesondere Excel
- Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
- Selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
- Idealerweise erste Kenntnisse in ITIL, Reporting oder IT-Controlling
Interessiert?
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Ihr Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082026-1144212, nehmen Sie gerne Kontakt mit William Springer unter +49 341 30 57 100 oder william.springer@dis-ag.com auf.
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JN -082026-1144212