Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care & Auftragsabwicklung

Jobdetails

Kategorie:  Sales & Vertrieb Industry:  Sonstige Branche

Remote Option:  Vor Ort

Workhours:  Vollzeit

Vertragsart:  Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

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Einleitung

Sie haben Freude daran, Kunden zu beraten, Lösungen zu finden und täglich mit Menschen in Kontakt zu stehen?

Für unseren namhaften Partner in Egelsbach bei Darmstadt suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit, die mit Engagement und Kommunikationsstärke überzeugt. Es erwartet Sie ein langfristiger Einsatz in einem modernen Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Kundenorientierung und Eigenverantwortung großgeschrieben werden. Nutzen Sie die Chance, Ihre Stärken einzubringen und Teil eines erfolgreichen Unternehmens zu werden.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
  • Selbstständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP
  • Aktive Unterstützung des Vertriebs durch gezielte Produktberatung sowie Cross- und Upselling-Potenziale
  • Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und kundenorientierte Lösungsfindung bei Beschwerden
  • Erstellung passender Angebote für unsere Standardprodukte und Nachverfolgung offener Anfragen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, um eine optimale Betreuung unserer Kunden sicherzustellen

    • Ihre Vorteile

  • Ein wertschätzendes Miteinander und eine offene Teamkultur
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitsbedingungen für eine gute Work-Life-Balance
  • Moderne Arbeitsplätze und digitale Tools
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits
  • Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen

    • Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation durch einschlägige Berufserfahrung
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservice eines Handelsunternehmens gesammelt
  • Ihre ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Ihre Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
  • Auch in anspruchsvollen Situationen überzeugen Sie durch Belastbarkeit und Teamgeist
  • Sie verfügen über Grundkenntnisse der englischen Sprache
  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil und runden Ihr Profil ab

    • Interessiert?

    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Kontakt

    Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072026-1136530, nehmen Sie gerne Kontakt mit Jennifer Zimmer unter +49 6151 177350 oder jennifer.zimmer@dis-ag.com auf.

    Ref

    JN -072026-1136530

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