IT-Service Manager im Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Jobdetails
Remote Option: Homeoffice möglich
Workhours: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Bereit, die eigene berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu heben und die Expertise im IT-Bereich gezielt einzubringen? Dann könnte die folgende Position genau das Richtige sein!
Gesucht wird ein IT-Service Manager (w/m/d) im Bereich Client Support und Service Desk für unser angesehenes Kundenunternehmen aus der Baubranche mit Sitz in Offenbach am Main. Hier besteht die Möglichkeit, Teil eines internationalen und zukunftsorientierten IT-Teams zu werden und persönlich zu wachsen.
Aufgaben
- Verantwortlich für die IT-Administration von Software-Anwendungen, Telekommunikation und Clientsystemen, um einen reibungslosen IT-Betrieb und die Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen
- Übernahme des First-Level-Supports und Analyse von Problemen, um Störungen im laufenden Betrieb zu beheben
- Analyse von Systemanforderungen und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
- Überwachung der Systeme, beispielsweise hinsichtlich Antivirus und Sicherheitseinstellungen
- Erstellung technischer Dokumentationen, Arbeitsanweisungen und Leitung von Workshops
- Austausch mit dem internationalen IT-Team innerhalb der Unternehmensgruppe
Perspektiven
- Attraktive Benefits stehen zur Verfügung, darunter Möglichkeiten zur Altersvorsorge und ein Essenzuschuss
- Individuell auf die Bedürfnisse abgestimmte Weiterbildungsangebote werden angeboten
- Ein Zuschuss zur Bahncard, zum öffentlichen Nahverkehr oder für ein Dienstrad wird gewährt
- Flexible Arbeitszeitmodelle und die Option auf mobiles Arbeiten unterstützen eine optimale Work-Life-Balance
- Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und Diversität ein
- Ein angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien schaffen ein positives Umfeld
Profil
- Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich und umfassendes IT-Allgemeinwissen
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Betriebssystemen und Microsoft 365 sowie idealerweise Kenntnisse in Netzwerken
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse vorhanden
- Flexibilität, lösungsorientierte Denkweise und schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben
- Hohe Serviceorientierung, kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
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Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -082025-838414, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 69/668194031 oder Mariana.PereiraSilva@dis-ag.com auf.
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JN -082025-838414