Aufgaben

• Ansprechpartner für Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
• Aufnahme und Bearbeitung von Beschwerden und Rückfragen
• Pflege und Aktualisierung der Kundeninformationen in den Systemen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Anfragen

Perspektiven

• Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung
• Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen
• Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen
• Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden
• Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Support
• Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Servicebewusstsein
• Gute MS-Office-Kenntnisse und grundlegende IT-Kenntnisse
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Herr Fabian Schlösser

+49 261/29350330

koblenz-office@dis-ag.com