Aufgaben

• Unterstützung bei IT-Fragen rund um Hardware, Software und Netzwerke
• Erfassung und Bearbeitung von Anfragen über ein Ticketsystem
• Analyse und Lösung komplexer IT-Probleme via Remote-Zugriff und E-Mail
• Installation und Wartung von IT-Komponenten und Netzwerkinfrastruktur
• Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsrechten

Perspektiven

• Gelegenheiten, Ihre IT-Kenntnisse stetig weiterzuentwickeln
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme und Entwicklungsmöglichkeiten
• Freundliches Arbeitsklima in einem motivierten und dynamischen Team
• Umfangreiche Zusatzleistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Gehalt: 40.000 bis 55.000 €, abhängig von Qualifikation

Profil

• Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder einem verwandten Bereich
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Erfahrung mit Supportsystemen und Remote-Tools
• Analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken

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