Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
Jobdetails
Remote Option: Vor Ort
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertragsart: Personalvermittlung
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Einleitung
Die DIS AG sucht aktuell motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Helpdesk in Frankfurt! Seit mehr als 50 Jahren unterstützen wir Bewerber dabei, passende berufliche Möglichkeiten zu finden und ihre Karriere voranzubringen.
Sie sind kommunikativ, haben ein gutes Verständnis für technische Themen und helfen gerne bei Fragen und Problemen weiter? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad benötigt Unterstützung im technischen Support.
Aufgaben
- Unterstützung im telefonischen Helpdesk für Krankenkassenkunden
- Bearbeitung technischer Anfragen rund um die digitalen Serviceangebote
- Hilfestellung bei Problemen mit der App und Website
- Versand von Registrierungscodes
- Auskunft zu Versicherungsleistungen und Krankenkassenprodukten
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Modern ausgestattetes Büro in Frankfurt-Niederrad
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 30 Urlaubstage nach Übernahme
Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Support oder Kundenkontakt von Vorteil
- Technisches Interesse und serviceorientiertes Auftreten
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ref.
JN -112026-1201927