Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support

Kategorie: Rechnungswesen & Finanzen Branche: IT & Kommunikation

Remote Option: Vor Ort

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Personalvermittlung

Jobbeschreibung

Die DIS AG sucht aktuell motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Helpdesk in Frankfurt! Seit mehr als 50 Jahren unterstützen wir Bewerber dabei, passende berufliche Möglichkeiten zu finden und ihre Karriere voranzubringen.

Sie sind kommunikativ, haben ein gutes Verständnis für technische Themen und helfen gerne bei Fragen und Problemen weiter? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Unser Kunde in Frankfurt-Niederrad benötigt Unterstützung im technischen Support.

Aufgaben

Unterstützung im telefonischen Helpdesk für Krankenkassenkunden
Bearbeitung technischer Anfragen rund um die digitalen Serviceangebote
Hilfestellung bei Problemen mit der App und Website
Versand von Registrierungscodes
Auskunft zu Versicherungsleistungen und Krankenkassenprodukten

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Modern ausgestattetes Büro in Frankfurt-Niederrad
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Urlaubstage nach Übernahme

Profil

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erste Erfahrungen im Support oder Kundenkontakt von Vorteil
Technisches Interesse und serviceorientiertes Auftreten
Gute MS-Office-Kenntnisse

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ref.

JN -112026-1201927

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