Mitarbeiter telefonische Pannenhotline (m/w/d)

Marketing & Kommunikation Produktion

Wolfsburg , Niedersachsen

Remote Option: Vor Ort

Arbeitszeit: Vollzeit

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte Mitarbeiter in der telefonischen Pannenhotline (m/w/d) in Wolfsburg! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten dich gerne auf deinem Karriereweg!

Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und möchtest im kaufmännischen Bereich arbeiten oder den Quereinstieg wagen? Deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus?

Du bist aktuell Student und suchst einen Job für die Semesterferien oder benötigst nur einen kurzen Übergangsjob?

Dann bewirb dich jetzt als Mitarbeiter in der telefonischen Pannenhotline (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit!

Diese Tätigkeit ist bis zum 31.03.2027 befristet.

Deine Aufgaben

Betreuung von Kund*innen per Telefon, E‑Mail und ggf. Chat sowie Unterstützung bei Fragen oder Problemen
Aufnahme und Bearbeitung von Anliegen nach klaren internen Vorgaben
Bei Bedarf Unterstützung beim Finden von Standorten und Eintragung der Infos ins CRM-System
Weiterleitung von Anfragen an passende Fachabteilungen
Beratung zu Produkten und Einleitung der nächsten Schritte
Nutzung verschiedener CRM‑ und Informationssysteme zur Bearbeitung der Kundenanliegen

Deine Vorteile

Vergütung nach Tarifvertrag (2.535€ bei 35h Vollzeit)
Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
Flexibel einteilbare Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
Einarbeitung per Buddy-Programm
Eine Vollzeit 35 h-Woche
Mitarbeiterkantine

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Hohe Serviceorientierung, gutes Gespür für Kund*innen und klare, freundliche Kommunikation
Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten (kein Homeoffice möglich)
Flexible Einsatzbereitschaft
Du bist schnell verfügbar und kannst sofort starten
Offenheit für eine befristete Anstellung bis zum 31.03.2027

Interessiert?

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -022026-961886, nehme gerne Kontakt mit William Kauzock unter +49 341 30571010 oder william.kauzock@dis-ag.com auf.

Ref.

JN -022026-961886

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