Customer Service Agent (m/w/d)

Jobdetails

Remote Option:  Vor Ort

Workhours:  Vollzeit

Vertragsart:  Zeitarbeit

Für Job bewerben

Teile diesen Job

Auf LinkedIn teilen

Auf X teilen

Auf Facebook teilen

Auf WhatsApp teilen

Einleitung

Für ein Kundenunternehmen aus dem Volkswagen-Umfeld in Wolfsburg suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenservice-Team . Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung übernehmen Sie die telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, bearbeiten Anfragen und tragen zu einer serviceorientierten Kundenkommunikation bei.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden
  • Bearbeitung und Dokumentation eingehender Kundenanfragen
  • Annahme, Weiterleitung und Nachverfolgung von Anliegen an zuständige Fachbereiche
  • Produktbezogene Beratung sowie Einleitung der erforderlichen Folgeprozesse
  • Pflege und Nutzung von CRM-Systemen sowie weiteren Informationsdatenbanken
  • Professioneller Umgang mit Kundenanliegen und Reklamationen

Ihre Perspektiven

  • Kurzfristiger Start in Arbeitnehmerüberlassung möglich
  • 35-Stunden-Woche mit einem monatlichen Bruttogehalt von 2.540 €
  • Schichtmodell zwischen Montag und Samstag (08:00-18:00 Uhr)
  • Zuschuss zur Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Engmaschige Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch die DIS AG

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne auch Quereinsteiger aus der Hotellerie, Einzelhandel oder ähnlichen Bereichen
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
  • Anwenderkenntnisse von MS Office Applikationen
  • Einfühlungsvermögen und Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Bereitschaft zur Arbeit im beschriebenen Schichtmodell einschließlich gelegentlicher Samstagsdienste

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -072026-1129951, nehmen Sie gerne Kontakt mit Braunschweig Office & Management unter +49531239260 oder braunschweig-office@dis-ag.com auf.

Ref

JN -072026-1129951

Für Job bewerben